Возврат и обмен товара надлежащего качества:
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Корпусная мебель, которая была собрана, возврату и обмену не подлежит.
Вывоз товара надлежащего качества производится за счет Покупателя. Вы можете самостоятельно организовать доставку товара при его возврате либо обратиться к нам за данной услугой.
Денежные средства, полученные путем оплаты банковской картой, возвращаются по заявлению плательщика содержащим паспортные данные, номер заказа, по которому производится возврат денежных средств, причина возврата и расчетный счет получателя, на который будет произведен возврат. Денежные средства возвращаются на счет плательщика в течение 5-30 банковских дней.
Возврат уплаченной суммы внесённой за товар наличными, осуществляется в течение 10 дней после возврата товара.
Возможные причины отказа при возврате товара:
Не сохранен товарный вид
Отсутствие кассового чека (товарной накладной)
Отсутствие оригинальной упаковки
Присутствие следов сборки
Не оплаты Покупателям транспортных расходов связанных с доставкой возврата товара на наш склад.
Уцененного товар так же не подлежит возврату
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:
В случае если Вы купили товар с условием о его доставке и сборке, то в момент доставки Вы ставите свою подпись в накладной, что подтверждает передачу товара по количеству пакетов. После сборки Вы обязаны осмотреть мебель и поставить свою подпись в наряде на сборку, что подтверждает передачу товара надлежащего качества.
В случае если Вы купили товар без условия о его доставке и сборке силами Продавца, Вам необходимо проверить его комплектность, целостность упаковки, деталей из стекла и зеркал при приемке товара. Просим Вас быть внимательными при приемке, поскольку это позволит своевременно выявить имеющиеся недостатки и достоверно определить их причину и момент возникновения.
Корпусная мебель, которая была в сборе – возврату не подлежит. Поэтому перед покупкой необходимо удостовериться в том, что Вам подходит размер и цвет изделия
Приобретенная мебель, надлежащего качества, обмену и возврату на аналогичный товар не подлежит, Согласно пункту 8. Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (с изменениями на 20 октября 1998 года).
Подробности вы можете уточнить у нашего менеджера по телефону: 8(3822) 200-904, 8-953-923-09-04, 8-913-859-14-04.
